Términos y condiciones

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de Urban Wear (urbanwearbrand.com).

1. Vendedor

Urban Wear es una marca comercial de CGI GROUP OÜ, sociedad de responsabilidad limitada (osaühing) inscrita en el Registro Mercantil de Estonia con el código de registro 17501953 y domicilio social en Narva mnt 5, Kesklinna linnaosa, 10117 Tallin (Estonia). Correo de contacto: [email protected].

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los extras de personalización (parches, banderas, nombres bordados, etc.) se suman al precio del producto y se muestran antes de añadirlo al carrito. Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido.

3. Pedidos

Al finalizar la compra recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio o falta de stock, reembolsando íntegramente el importe pagado.

4. Productos personalizados

Los artículos confeccionados conforme a tus especificaciones (por ejemplo, con nombre bordado) se producen bajo pedido. Revisa bien el texto antes de confirmar: lo reproduciremos tal y como lo escribas.

5. Envíos

El plazo habitual de entrega es de 7 a 14 días hábiles desde la confirmación del pedido. Consulta todos los detalles en la página de Envíos y devoluciones.

6. Derecho de desistimiento

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido sin necesidad de justificación, siempre que el producto esté sin usar y con su etiquetado original. Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, quedan excluidos los productos personalizados con nombre o texto del cliente, salvo defecto de fabricación.

7. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo.

8. Atención al cliente

Escríbenos a [email protected] y te responderemos en un máximo de 24/48 h laborables.